谭锦儿是五星级酒店的前台这份工作很累三班倒没日没夜接触到形形色色的人有的人恶心的让她想要骂脏话有的则nice到让她不敢相信。
她是小城市来的学历只有高中因为家庭变故早早带着妹妹出来谋生无法像同龄人一样进入美丽的大学校园读书恋爱挥霍青春。
她要早早谋生学习谋生的手段。
前台工作很累但是很锻炼人。谭锦儿刚来时像只小兔子一惊一乍但是渐渐的成熟了许多如今面对陌生人她也能自信地交流。
这份工作不是表面看起来的简单看脸而是很有含金量工资待遇也不错。
前台的工资结构是基础工资+提成提成部分考验的是前台的销售能力。比如客人在网络上预定好了房间前台让客人付费升级高更高级的房型其中的差价10%-15%将会作为他们的提成但这其实很难做因为客人既然已经预定了房型要让他们变更比较难。
好在除此之外还有一种更加来的快的收入来源那就是walk in也就是客人无预定入住酒店其中房费的25-15%作为前台的奖励。这个比例各家酒店不一样。
在谭锦儿的这家酒店里酒店给的提成比例是10%在业内属于中等偏上主要是因为这里地处浦江的西长安街繁华地段酒店不愁客源所以给的比例没有提到最高的那一档。
谭锦儿经历了前三个月的跌跌撞撞逐渐站稳了脚跟每个月收入旺季可能上万平常大概六七千、七八千。
这份工资看似高但考虑到这里是寸土寸金的浦江房租费一个月就要一千多还是很差的那种。
谭锦儿一直想换套好点的房子给喜儿稍微好些的环境在努力存钱了但现在还不能做到因为工资不稳定。
身边的小颜忽然在柜台底下踢了她一下小声说:“来客人了接待一下。”
谭锦儿抬头一看光线被挡住了再抬头哇是个好高好高的老外。
老外朝她哈啰谭锦儿熟练地回了一句哈啰心里顿时慌的一笔因为她不知道接下来用英语怎么说。
如果老外霹雳吧啦说了一堆谭锦儿一句没听懂!
她想找帮手小颜正在给另一对客人办理入住手续其他的前台同事也都有照顾的客人。
没别人可以指望只能自己上。
谭锦儿半个月前才开始学习英语因为工作中发现客人中很多是老外不会英语虽然不是致命的能力缺陷但收入会因此少一截。
“哈啰~~~”身前的老外见谭锦儿发呆再次哈啰一声。
谭锦儿说:“哈啰~~嗬嗬~~what can i do for you?”
她想假装自己能懂英语但是最后发现装不了老实一点指手画脚吧折腾了好一阵子还没办好客人都不耐烦了好在有会英语的同事忙完了过来帮她处理。
呼~~~谭锦儿深深松了口气为卸下肩上的责任而开心但旋即身边同事和老外的交流吸引了她她站在一旁看着看着忽然自惭形秽同事的英语自信流利和老外交流的很顺畅刚刚板着脸的老外脸上渐渐挂起了笑容。
谭锦儿竖起耳朵听努力想要听懂一两句但是没用平日里学的英语完全派不上用场。
她有些灰心丧气。
傍晚她有一个小时的吃饭和休息时间给张叹打了个电话和喜儿聊了会儿天。
喜儿hiahiahia告诉她她已经吃了饭是张老板的她的大马做饭好厉害呢真是个好马吖。
谭锦儿赶紧让她不要说了都说了多少次了不要这么说张老板这个小豆丁就是改不了。
电话那头她刚叮嘱完就听她的妹妹喜儿小同志转头对张老板说张老板我姐姐说你不是我的好马你是不是吖?
“喜儿!!!”谭锦儿恼怒。
电话里喜儿果然被镇住了不再问张老板乖乖地跟她说:“姐姐你不要僧气你是对的吖张老板说不是呢我想起来了hiahiahia我的好马是小白和榴榴。”
谭锦儿不想和她说话了担心说的越多她那些冒傻气的话就暴露的越多。
她让喜儿把电话给张老板。
喜儿哒哒哒跑到正在和小白砸冰块救企鹅的张老板面前把手机递给他“张老板张老板~~我姐姐想和你说话她想骂人呢你不要僧她的气哦我帮姐姐说对不起嘛。”
张叹皱着眉头不明白哪里得罪了锦儿小姐姐为什么要骂他。
身旁的小白嚯嚯笑说喜儿是个瓜娃子她明明听到她的姐姐在骂她。
“屁儿黑~”小白把喜儿也拉进了“屁儿黑”名单。
喜儿hiahia大笑又被get到了笑点。
谭锦儿电话里不是来骂张叹的而是满满的感谢。
今天小朋友们玩的累了到晚上10点时都上床睡了小白也乖乖地跟着白建平回到家。
白天出去玩了晚上当然要洗澡白建平刚进卫生间就被小白乱拳打了出来。
“爬开爬开~~~我要搓澡澡我是女娃娃爬开~~~~”
白建平被一路赶到客厅保证不进去后才被放过。
他不放心地说:“小白你自己洗也可以但是不能玩水嗷我给你计时15分钟你就要出来晓得不?”
小白傲娇地冷哼一声掉头回去不搭理他。
“唆话噻瓜娃子你要是不唆话我敲你的门。”
“为啥子敲我的门我在搓澡澡嘛。”
“你快点出来。”
“我都还没进去呢舅舅你啷个这样嘛。”
“我的意思是你进去洗了快点出来。”
“晓得唠~”
砰的一声关了门过了七八秒门开了一条缝一个瓜娃子把脸蛋贴在门缝上偷偷打量客厅的舅舅和舅舅大眼瞪小眼。
白建平说:“你看啥子?不是去搓澡澡吗?”
“嚯嚯嚯~~~”小白敞开房门“我抓住你唠嚯嚯~~舅舅我要把你交给小米。”
白建平懒得搭理这个宝里宝气的瓜娃子躺在摇椅上看电视。